Franklin Martin Suárez García

DOI: 10.59427/rcli/2023/v23cs.4142-4148

El artículo tuvo como objetivo presentar los niveles de satisfacción laboral en la administración pública caso INPE. La metodología fue de enfoque cuantitativo, de tipo básica y de enfoque descriptivo-transversal. no experimental. La población la conformaron 108 trabajadores del Área de Seguridad Penitenciaria, a quienes se les aplicó el cuestionario sobre satisfacción laboral (α=0.853). Los resultados mostraron que los niveles más críticos se presentaron en las dimensiones de Carga laboral (42% nivel bajo) y satisfacción intrínseca (38% nivel bajo); al mismo tiempo de manera general la variable satisfacción laboral presentó los siguientes valores alto (2%), medio (56%) y bajo (42%). Con esta información de llegó a la conclusión que la satisfacción laboral en la administración pública caso INPE presenta niveles críticos debido a que los colaboradores perciben irregularidades en el trabajo; asimismo, se evidenció la necesidad de elaborar una solución estructurada para la situación.

Pág 4142-4148, 31 Dec